Trang này trình bày cách O8I thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên, cùng những quyền bạn được thực hiện đối với dữ liệu của chính mình.
🔒 Tham Gia Với Sự Yên TâmGiới hạn ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ
Khi đăng ký, hệ thống ghi nhận họ tên đầy đủ, ngày sinh, email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hoá, không thể đọc ngược lại). Các dữ liệu này phục vụ việc tạo hồ sơ, xác minh danh tính và phòng ngừa gian lận.
Để thực hiện nạp và rút tiền, chúng tôi ghi nhận số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch. Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ không được lưu trữ tại hệ thống của O8I — mọi giao dịch qua thẻ đều xử lý qua cổng thanh toán đạt chuẩn PCI-DSS Level 1.
Hệ thống tự động ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời điểm truy cập, trang đã xem, lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi. Dữ liệu này phục vụ việc cải thiện trải nghiệm, phát hiện gian lận và tối ưu hiệu năng nền tảng.
Mỗi loại thông tin phục vụ một mục đích cụ thể
Dữ liệu của bạn phục vụ việc xử lý đăng ký, đăng nhập, nạp/rút tiền, giải quyết tranh chấp phát sinh và cung cấp hỗ trợ khi cần. Đây là mục đích cốt lõi, bắt buộc để duy trì tài khoản hoạt động.
Hệ thống phân tích tự động theo dõi hành vi đặt cược và giao dịch bất thường nhằm phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng, qua đó bảo vệ cộng đồng người chơi hợp lệ.
Dữ liệu tổng hợp, đã loại bỏ thông tin định danh cá nhân, giúp đội ngũ vận hành hiểu rõ hơn nhu cầu người chơi và ưu tiên tính năng cần cải thiện.
Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật quan trọng, và nếu bạn đồng ý, thông tin về chương trình khuyến mãi. Bạn có thể huỷ nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Cam kết bảo mật đi kèm quyền kiểm soát dữ liệu
Toàn bộ kênh liên lạc được mã hoá SSL/TLS 256-bit. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt, không thể phục hồi ngược. Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hoá AES-256. Hệ thống trải qua kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
O8I cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, khi phối hợp phòng chống gian lận với đối tác thanh toán, hoặc khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập bản sao dữ liệu đang được lưu trữ, chỉnh sửa thông tin chưa chính xác qua trang hồ sơ hoặc CSKH, yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan (ngoại trừ phần bắt buộc lưu theo quy định pháp luật), và yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong thời gian khiếu nại đang được giải quyết.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu định danh sẽ bị xoá vĩnh viễn. Nhật ký kỹ thuật (log) được xoá sau 90 ngày.
Gửi email đến support@o8i.live với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu", hoặc liên hệ Live Chat 24/7. Đội ngũ tiếp nhận cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
Quy định này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. O8I có thể điều chỉnh nội dung theo thay đổi của quy định pháp luật liên quan, và sẽ thông báo trước 30 ngày qua email khi có cập nhật quan trọng.
🔒 Tham Gia O8I Ngay